Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Αδυναμία σύνδεσης σε Windows: Σφάλμα -2/83

Ο κωδικός σφάλματος που λαμβάνεις προκαλείται γενικά από έναν διακομιστή μεσολάβησης (proxy server) ή ένα λογισμικό ασφαλείας που είναι εγκαταστημένο στον υπολογιστή σου που εμποδίζει τη θύρα 80. Αυτή είναι η θύρα είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση αυτής της ενημέρωσης.

Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσεις το πρόβλημα:

  1. Κάνε επανεκκίνηση του υπολογιστή σου και κλείσε/άνοιξε οποιονδήποτε δικτυακό εξοπλισμό στον οποίο έχεις συνδεθεί [π.χ. μόντεμ, δρομολογητή (router), σημεία πρόσβασης].
  2. Μόλις ο υπολογιστής σου κάνει επανεκκίνηση, επιβεβαίωσε ότι η σύνδεσή σου στο internet λειτουργεί.
  3. Στη συνέχεια άνοιξε ξανά το πρόγραμμα.

Αν αυτό δεν πετύχει, θα χρειαστεί να ρυθμίσεις το τείχος προστασίας (firewall) σου.

Αν εξακολουθείς να αντιμετωπίζεις δυσκολίες αφού κάνεις αυτές τις αλλαγές, στείλε μας τις ακόλουθες πληροφορίες:

  1. Συνδέεσαι μέσω διακομιστή proxy ή VPN (αν ναι, δώσε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες);
  2. Το όνομα και η έκδοση όποιου λογισμικού ασφαλείας λειτουργεί στον υπολογιστή σου.
  3. Τύπος σύνδεσης (π.χ. Dial-Up, Cable, DSL, Satellite, κ.τ.λ.)
  4. ISP (Internet Service Provider) (την επωνυμία της εταιρείας που σου παρέχει την υπηρεσία).
  5. Τα αρχεία καταγραφής του λογισμικού μας.

Σχόλια

Απάντησε στην ερώτησή σου το συγκεκριμένο άρθρο;

Σχετικά άρθρα βοήθειας

Κατηγορία

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Υπεύθυνο παιχνίδι

Responsible Gaming

Είμαστε δεσμευμένοι στο υπεύθυνο παιχνίδι και αφοσιωμένοι να κάνουμε ευχάριστη και θετική την εμπειρία σου όσο παίζεις.

Ειδικές προσφορές

Special Offers

Το PokerStars έχει ειδικές προσφορές κατά τη διάρκεια όλου του χρόνου, με χρηματικά έπαθλα, θέσεις στα καλύτερα ζωντανά events και άλλα πολλά.

Πώς παίζεται το πόκερ

How to Play Poker

Στην ενότητα του PokerStars Πώς παίζεται το πόκερ, θα βρεις όλους τους κανόνες του πόκερ, συμβουλές για αρχαρίους και στρατηγική.

Παίζοντας με Πραγματικά Χρήματα

Chip Stack

Πραγματοποίησε την πρώτη σου κατάθεση με πραγματικά χρήματα και ξεκίνα να παίζεις στο PokerStars. Οι καταθέσεις γίνονται γρήγορα και με ασφάλεια.