Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Προβλήματα σύνδεσης με την Android εφαρμογή για κινητά

Αν ακολουθήσετε τα παρακάτω απλά βήματα θα μπορέσετε να ανακτήσετε τη σύνδεση στο λογισμικό μας μέσω της συσκευή σας Android.

Σύνδεση στο Διαδίκτυο

Μπορεί να δείχνει προφανές αλλά ας ξεκινήσουμε με τη σύνδεση σας στο ίντερνετ. Ελέγξτε ότι είστε συνδεδεμένος είτε σε Wi-Fi είτε σε δίκτυο δεδομένων κινητού. Θα πρέπει να βλέπετε τα αντίστοιχα εικονίδια στο πάνω μέρος της οθόνης σας.

Επανεκκίνηση

Το επόμενο βήμα είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας την ξανά.

Έλεγχος για ενημερώσεις

Εάν το πρόβλημα σύνδεσης συνεχίζεται μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη εφαρμογή μας πηγαίνοντας στο:

  1. Ρυθμίσεις
  2. "Εφαρμογές"
  3. Επιλέξτε Όλα και αναζητήστε το λογισμικό μας
Κάντε επανεγκατάσταση της εφαρμογής

Αν η επανεκκίνηση δεν επιλύει το πρόβλημα, συνιστούμε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή μας. Θα πρέπει πρώτα να αφαιρέσετε την εφαρμογή διαγράφοντας την από τη συσκευή σας. Στη συνέχεια κατεβάστε τη εκ νέου και εγκαταστήστε τη.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Αν το πρόβλημα παραμείνει, στείλτε μας τα παρακάτω στοιχεία μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας με την Υποστήριξη και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε:

  • Μήνυμα σφάλματος
  • Συσκευή smartphone/tablet
  • Έκδοση Android

Σχόλια

Απάντησε στην ερώτησή σου το συγκεκριμένο άρθρο;

Σχετικά άρθρα βοήθειας

Κατηγορία

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Υπεύθυνο παιχνίδι

Responsible Gaming

Είμαστε δεσμευμένοι στο υπεύθυνο παιχνίδι και αφοσιωμένοι να κάνουμε ευχάριστη και θετική την εμπειρία σου όσο παίζεις.

Ειδικές προσφορές

Special Offers

Το PokerStars έχει ειδικές προσφορές κατά τη διάρκεια όλου του χρόνου, με χρηματικά έπαθλα, θέσεις στα καλύτερα ζωντανά events και άλλα πολλά.

Πώς παίζεται το πόκερ

How to Play Poker

Στην ενότητα του PokerStars Πώς παίζεται το πόκερ, θα βρεις όλους τους κανόνες του πόκερ, συμβουλές για αρχαρίους και στρατηγική.

Παίζοντας με Πραγματικά Χρήματα

Chip Stack

Πραγματοποίησε την πρώτη σου κατάθεση με πραγματικά χρήματα και ξεκίνα να παίζεις στο PokerStars. Οι καταθέσεις γίνονται γρήγορα και με ασφάλεια.