Τι είναι το Neteller και πώς το χρησιμοποιώ στο PokerStars;

Τι είναι το Neteller;

Το Neteller είναι ένα προπληρωμένο ηλεκτρονικό πορτοφόλι που σου επιτρέπει να πραγματοποιείς ασφαλείς καταθέσεις και εξαργυρώσεις.

Μπορείς να χρηματοδοτήσεις τον λογαριασμό σου στο Neteller χρησιμοποιώντας κάρτες ή τραπεζικές μεταφορές, ανάλογα με την τοποθεσία σου.

 

Τι πρέπει να γνωρίζω πριν χρησιμοποιήσω το Neteller;

• Οι λογαριασμοί του Ηνωμένου Βασιλείου δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν κεφάλαια από πιστωτικές κάρτες για online τυχερά παιχνίδια
• Σε ορισμένες χώρες, πρέπει να καταθέσεις πρώτα πριν πραγματοποιήσεις εξαργύρωση
• Αν είναι ενεργοποιημένη η πιστοποίηση δύο βημάτων, χρησιμοποίησε τον 6ψήφιο κωδικό πιστοποίησης (όχι Secure ID)
• Να αποσυνδέεσαι πάντα από την εφαρμογή Neteller πριν την κλείσεις
• Αν έχεις αποκλειστεί προσωρινά, περίμενε 10 λεπτά πριν προσπαθήσεις ξανά

 

Είναι διαθέσιμο το Neteller στη χώρα μου;

Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από την τοποθεσία σου.

Ελέγξε το ‘Ταμείο’ για να δεις αν το Neteller είναι διαθέσιμο για τον λογαριασμό σου.

 

Πώς κάνω κατάθεση χρησιμοποιώντας το Neteller;

1. Συνδέσου στον λογαριασμό σου.
2. Πήγαινε στο ‘Ταμείο’. Αν χρησιμοποιείς τον ιστότοπό μας ή την εφαρμογή μας:
   Άνοιξε το 'Ταμείο'.
   
   
   
3. Επίλεξε 'Kατάθεση'.
4. Επίλεξε ‘Neteller’
5. Διάλεξε ένα από τα προτεινόμενα ποσά ή συμπλήρωσε το ποσό που θέλεις.
6. Πρόσθεσε έναν κωδικό μπόνους, αν έχεις.
7. Συμπλήρωσε τα στοιχεία πληρωμής σου. Ανάλογα με τη χώρα σου, μπορείς να ανακατευθυνθείς στον ιστότοπο του Neteller για να ολοκληρώσεις τη συναλλαγή:
   • Αν ισχύει αυτό, συμπλήρωσε τη διεύθυνση email που είναι καταχωρημένη στον λογαριασμό σου στο Neteller.
   • Αν ολοκληρώνεις τη συναλλαγή στο λογισμικό μας, συμπλήρωσε αυτά τα στοιχεία:
     • τον 12ψήφιο αριθμό λογαριασμού Neteller
     • το 6ψήφιο ID ασφαλείας/κωδικός πιστοποίησης

8. Επιβεβαίωσε την κατάθεση

Τα κεφάλαιά σου θα πιστωθούν μόλις το Neteller επιβεβαιώσει τη συναλλαγή.

 

Πώς κάνω εξαργύρωση χρησιμοποιώντας το Neteller;

Για να πραγματοποιήσεις εξαργύρωση με Neteller, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδέσου στον λογαριασμό σου.
2. Πηγαίνετε στο ‘Ταμείο’. Αν χρησιμοποιείς τον ιστότοπό μας ή την εφαρμογή μας:
   Άνοιξε το 'Ταμείο'.
   
   
   
3. Επίλεξε ‘Εξαργύρωση’.
4. Συμπλήρωσε το ποσό που θέλεις να εξαργυρώσεις.
5. Επίλεξε ‘Neteller’
6. Επιβεβαίωσε το αίτημά σου.

 

Πόσο χρόνο χρειάζονται οι εξαργυρώσεις με Neteller;

• Επεξεργασία εντός 72 ωρών
• Πιστώνονται αμέσως μετά την έγκριση

 

Γιατί αποτυγχάνει η συναλλαγή μου με Neteller;

Συνήθεις λόγοι περιλαμβάνουν:

• Ο λογαριασμός Neteller δεν είναι επαληθευμένος ή ανενεργός.
• Ανεπαρκές υπόλοιπο.
• Εσφαλμένο email, αριθμός λογαριασμού, Secure ID ή κωδικός ελέγχου ταυτότητας.
• Χρήση Secure ID αντί κωδικού ελέγχου ταυτότητας με ενεργοποιημένο τον έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων.
• Προσωρινή συντήρηση υπηρεσίας Neteller.

Αν δεν είσαι σίγουρος για την κατάσταση του λογαριασμού σου στο Neteller, επικοινώνησε με την υποστήριξη του Neteller.