Ασφαλείς Εξαργυρώσεις

Είμαστε καθολικά δεσμευμένοι να προστατεύουμε και να διατηρούμε με ασφάλεια τα κεφάλαια των παικτών. Τα υπόλοιπα των παικτών διατηρούνται σε ξεχωριστούς λογαριασμούς και δε χρησιμοποιούνται για λειτουργικά έξοδα. Αυτό διασφαλίζει ότι τα κεφάλαιά σου είναι ανά πάσα στιγμή διαθέσιμα για εξαργύρωση με ασφάλεια και σύμφωνα με τις τραπεζικές διαδικασίες.

Οι μέθοδοι εξαργύρωσης που προσφέρονται, εξαρτώνται από τη χώρα διαμονής σου. Μπορείς να ανατρέξεις στη σελίδα με τις πληροφορίες για τα Πραγματικά Χρήματα, για να δεις ποιες είναι οι διαθέσιμες επιλογές στη χώρα σου.

Επισημαίνεται ότι διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε επιπλέον κριτήρια καταλληλότητας, για να καθοριστούν οι επιλογές εξαργύρωσης που προσφέρονται στους παίκτες ανά πάσα στιγμή.

Λεπτομέρειες για την πολιτική εξαργύρωσης

Έχεις στη διάθεσή σου τις ακόλουθες επιλογές για να λάβεις τα κεφάλαιά σου ανάλογα με τη χώρα διαμονής σου:

  • NETELLER
  • Visa (η Visa είναι διαθέσιμη μόνο εάν έχεις πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία συναλλαγή με Visa κατάλληλη για CFT τους τελευταίους 12 μήνες και η εξαργύρωσή σου σε Visa είναι από USD$100 έως USD$6.500, (πρέπει να ελέγξεις με τον εκδότη της κάρτας σου τα προσωπικά σου όρια). Οι εξαργυρώσεις σε Visa θα μετατραπούν αυτομάτως από εμάς από το νόμισμα του λογαριασμού Stars σου στο νόμισμα της πιο πρόσφατης κατάθεσης με Visa κατάλληλη για CFT.
  • Skrill
  • EntroPay (διαθέσιμο μόνο αν έχεις πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία συναλλαγή με EntroPay τους 12 τελευταίους μήνες)
  • Άμεση τραπεζική μεταφορά - η εξαργύρωσή σου κατατίθεται άμεσα στον τραπεζικό λογαριασμό σου.
  • Τραπεζική μεταφορά (έμβασμα) - η εξαργύρωσή σου μεταφέρεται άμεσα στον τραπεζικό λογαριασμό σου.

Πώς να στείλεις αίτημα εξαργύρωσης

Για να στείλεις το αίτημα εξαργύρωσης, συνδέσου στο λογαριασμό Stars σου και πήγαινε στο Ταμείο.

Πάτα του κουμπί ‘Εξαργύρωση’, συμπλήρωσε το ποσό που θέλεις να εξαργυρώσεις και επίλεξε ‘Υποβολή’.

Η επόμενη οθόνη θα εμφανίσει τον τρόπο επεξεργασίας της εξαργύρωσής σου. Αυτό αποτελεί μόνο μια εκτίμηση του τρόπου εξαργύρωσης των κεφαλαίων σου. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η επεξεργασία της εξαργύρωσής σου θα γίνει ακριβώς όπως έχει περιγραφεί, καθώς αυτή η εκτίμηση δεν λαμβάνει υπόψη οποιαδήποτε προσωρινά προβλήματα σύνδεσης με τους εξωτερικούς επεξεργαστές ή οποιαδήποτε θέματα σχετίζονται με τους λογαριασμούς εκτός δικαιοδοσίας μας.

Πρέπει να ελέγξεις τις πληροφορίες που εμφανίζονται σε αυτή την οθόνη προσεκτικά πριν ολοκληρώσεις το αίτημα εξαργύρωσης. Αν δεις ότι η κάρτα ή ο λογαριασμός που έχει οριστεί για να λάβεις την εξαργύρωσή σου έχει ακυρωθεί ή έχει λήξει, ακύρωσε το αίτημα εξαργύρωσης που έχεις και επικοινώνησε με την υποστήριξη.

Ενδέχεται να υπάρχει καθυστέρηση 48 ωρών από την τελευταία σου κατάθεση σε εξαργυρώσεις με συγκεκριμένες μεθόδους πληρωμής. Αυτή η λειτουργία έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τους παίκτες από συμπαιγνία και απάτη. Θα μπορείς να υποβάλεις το αίτημα εξαργύρωσής σου μόλις περάσουν 48 ώρες.

Οι εξαργυρώσεις που επεξεργάζονται βάσει προηγούμενων καταθέσεων με NETELLER και Skrill θα εμφανίζονται στο λογαριασμό σου εντός λίγων λεπτών.

Οι εξαργυρώσεις με NETELLER και Skrill, που είναι ανώτερες του ποσού που έχει κατατεθεί, θα επεξεργάζονται εντός 72 ωρών.

Οι εξαργυρώσεις που επεξεργάζονται σε κάρτες Visa κατάλληλες για CFT και EntroPay, θα αποστέλλονται προς επεξεργασία εντός 72 ωρών. Μπορεί να χρειαστούν 3-10 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της εξαργύρωσής σου για να εμφανιστούν τα κεφάλαια στο ενημερωτικό σου.

Οι εξαργυρώσεις μέσω άμεσης τραπεζικής μεταφοράς θα αποστέλλονται για επεξεργασία εντός 72 ωρών. Μπορεί να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα κεφάλαιά στον τραπεζικό σου λογαριασμό.

Οι εξαργυρώσεις με τραπεζική μεταφορά (έμβασμα) θα αποστέλλονται για επεξεργασία εντός 72 ωρών. Θα χρειαστούν 2-5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα κεφάλαιά σου στον τραπεζικό σου λογαριασμό.

Θα λαμβάνεις μια ειδοποίηση μέσω email από εμάς που θα επιβεβαιώνει κάθε συναλλαγή που πραγματοποιήθηκε από το λογαριασμό Stars σου. Μετά την πραγματοποίηση της εξαργύρωσής σου, να ανατρέχεις πάντα στο email επιβεβαίωσης, για να επιβεβαιώνεις πως έγινε η επεξεργασία των κεφαλαίων σου.

Σε ειδικές περιπτώσεις, μπορεί να ζητηθούν επιπλέον πληροφορίες για να γίνει η επεξεργασία της εξαργύρωσης. Ανά περιόδους ενδέχεται να χρειάζεται να παρακρατούνται κέρδη παικτών μέχρι την ολοκλήρωση του παιχνιδιού ή ελέγχων απάτης, οι οποίοι διεξάγονται τακτικά για τη διασφάλιση της ακεραιότητας των παιχνιδιών μας.

Πώς λειτουργεί η μετατροπή συναλλαγματικών ισοτιμιών;

Χρησιμοποιούμε την επικρατούσα μέση συναλλαγματική ισοτιμία, που παρέχει το XE (συν μια μικρή χρέωση, αν ισχύει), για να μετατρέψουμε τις καταθέσεις σου στο νόμισμα του λογαριασμού Stars σου. Η ισοτιμία που θα λάβεις, θα εμφανιστεί στην οθόνη εξαργύρωσης όταν επιλέξεις το νόμισμα της επιλογής σου.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να διαβάσεις τους Όρους και τις Προϋποθέσεις επεξεργασίας συναλλαγών με πραγματικά χρήματα και μετατροπής νομισμάτων.

Κάρτες Visa κατάλληλες για CFT

Οι εξαργυρώσεις σε κάρτες Visa** θα περιορίζονται σε κάρτες που είναι κατάλληλες για Credit Fund Transfer (CFT). Οι κάρτες Visa** που έχουν εκδοθεί από κάρτες των Η.Π.Α. δεν είναι κατάλληλες επί της παρούσης.

**= Οποιοσδήποτε τύπος κάρτας με το λογότυπο Visa.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πρέπει να ελέγξεις με τον εκδότη της κάρτας σου για τα προσωπικά όρια.

Βοήεθια με εξαργυρώσεις

Επικοινώνησε με την υποστήριξη για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις εξαργυρώσεις και την πολιτική εξαργύρωσης.

Συχνές Ερωτήσεις για πραγματικά χρήματα

Chip Stack

Βρες την απάντηση για οποιαδήποτε ερώτηση μπορεί να έχεις σχετικά με τις συναλλαγές και τις εξαργυρώσεις πραγματικών χρημάτων στο PokerStars.