Προσθήκη ή ενημέρωση κάρτας

Πώς μπορώ να προσθέσω ή να ενημερώσω μια κάρτα;

Για να προσθέσεις μια νέα κάρτα ή να ενημερώσεις τα υπάρχοντα στοιχεία σου (όπως την ημερομηνία λήξης ή το προτιμώμενο νόμισμα), ξεκίνα μια νέα κατάθεση από το ‘Ταμείο’.

Άνοιξε το ‘Ταμείο’ για να ξεκινήσεις.
Επίλεξε την ετικέτα ‘κατάθεση’ και συμπλήρωσε τα στοιχεία της κάρτας σου.

Πριν υποβάλεις την κατάθεσή σου, μπορείς:

• Να επιλέξεις 'Αποθήκευση στοιχείων μεθόδου πληρωμής'
• Να επιλέξεις 'Να γίνει αυτή η προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής μου'

Αυτό αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σου για μελλοντική χρήση.

 

Πώς καταχωρώ μια νέα κάρτα;

Αν αυτή είναι η πρώτη σου κατάθεση με κάρτα:

1. Συνδέσου και πήγαινε στο 'Ταμείο'.
2. Επίλεξε την ετικέτα ‘Κατάθεση’.
3. Επίλεξε τον τύπο κάρτας σου
4. Συμπλήρωσε τα στοιχεία της κάρτας σου:
   • • 16ψήφιος αριθμός κάρτας (χωρίς κενά)
     • Ημερομηνία λήξης (MM/YY)
     • 3ψήφιο CVV (βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας σου)
5. Αν θέλεις να αποθηκεύσεις την κάρτα, μάρκαρε:
   • • Αποθήκευση στοιχείων μεθόδου πληρωμής
     • Να γίνει αυτή η προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής μου
6. Διάλεξε ένα ποσό κατάθεσης ή συμπλήρωσε το δικό σου.
7. Επίλεξε μια μέθοδο επαλήθευσης στην επόμενη οθόνη:
   1. • MasterCard SecureCode
      • Verified by Visa/Κωδικός μίας χρήσης
8. Έλεγξε τη συναλλαγή σου και υπόβαλέ την.

 

Πώς μπορώ να προσθέσω μια νέα κάρτα αν έχω χρησιμοποιήσει κάποια προηγουμένως;

Αν έχεις καταθέσει προηγουμένως με κάρτα:

1. Συνδέσου και πήγαινε στο 'Ταμείο'.
2. Επίλεξε 'Kατάθεση'.
3. Επίλεξε τον τύπο κάρτας σου
4. Συμπλήρωσε ή διάλεξε ένα ποσό κατάθεσης
5. Συμπλήρωσε τα στοιχεία της κάρτας σου:
   • Αριθμός κάρτας
   • Ημερομηνία λήξης
   • CVV
6. (Προαιρετικό) Επίλεξε:
   • 'Αποθήκευση στοιχείων μεθόδου πληρωμής'
   • 'Να γίνει αυτή η προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής μου'
7. Διάλεξε τη μέθοδο πληρωμής σου.
   • Mastercard SecureCode
   • Verified by Visa / κωδικός μίας χρήσης (OTP)
8. Έλεγξε τα στοιχεία σου και υπόβαλε το αίτημά σου.

 

Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία της κάρτας μου;

Αν έλαβες μια κάρτα αντικατάστασης, έλεγξε τα εξής:

• Έχει λήξει η παλιά κάρτα σου;
• Η κάρτα αντικατάστασης έχει τον ίδιο αριθμό με νέα ημερομηνία λήξης ή CVV;
• Η κάρτα αντικατάστασης έχει διαφορετικό αριθμό;

 

Αν ο αριθμός κάρτας άλλαξε ή η παλιά κάρτα έληξε:

Ξεκίνησε μια νέα κατάθεση και συμπλήρωσε τα στοιχεία της νέας σου κάρτας. Αυτό καταχωρεί την κάρτα ως νέα μέθοδο πληρωμής.

 

Αν ο αριθμός κάρτας είναι ο ίδιος και η παλιά κάρτα εξακολουθεί να είναι σε ισχύ:

Επικοινώνησε με την υποστήριξη. Θα εξετάσουν αν η παλιά κάρτα μπορεί να μπλοκαριστεί.