Ειδοποίηση σύνδεσης στο PokerStars: ‘Είσαι ήδη συνδεδεμένος από άλλον υπολογιστή....’

Γιατί βλέπω την ειδοποίηση ‘Είσαι ήδη συνδεδεμένος από άλλον υπολογιστή’ κατά τη σύνδεση;

Βλέπεις την ειδοποίηση ‘Είσαι ήδη συνδεδεμένος από άλλον υπολογιστή’ όταν ο λογαριασμός σου στο PokerStars είναι ενεργός σε άλλη συσκευή.

Μπορείς να συνδεθείς στον λογαριασμό σου μόνο σε μία συσκευή τη φορά.
Αν ένα άλλο session είναι ακόμα ενεργό, η πλατφόρμα αποτρέπει μια δεύτερη σύνδεση.

Αυτό μπορεί να συμβεί αν:

• είσαι συνδεδεμένος σε άλλη συσκευή
• έκλεισες το λογισμικό χωρίς να αποσυνδεθείς σωστά
• πρόσφατα άλλαξες συσκευές
• έχεις ακόμα ένα ενεργό session στον ιστότοπο ή την εφαρμογή

Πώς να διορθώσεις την ειδοποίηση ‘ήδη συνδεδεμένος’

Αποσυνδέσου από τον λογαριασμό σου στο PokerStars από οποιαδήποτε άλλη συσκευή προτού συνδεθείς ξανά.

Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

Εφαρμογή (Android ή iOS)

1. Άνοιξε την εφαρμογή.
2. Πάτησε ‘Λογαριασμός’
3. Πάτησε 'Αποσύνδεση'.

Ιστότοπος

1. Άνοιξε τον ιστότοπο.
2. Επίλεξε το όνομα χρήστη ή το εικονίδιο του προφίλ σου στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Επίλεξε 'Αποσύνδεση'.

Λογισμικό για desktop (Windows ή Mac)

Το κλείσιμο του λογισμικού σε αποσυνδέει αυτόματα.

Αν το λογισμικό εξακολουθεί να είναι ανοικτό σε άλλον υπολογιστή, κλείσε το προτού συνδεθείς ξανά.

 

Έχω ήδη αποσυνδεθεί, αλλά η ειδοποίηση εξακολουθεί να εμφανίζεται

Αν έχεις αποσυνδεθεί από όλες τις συσκευές αλλά εξακολουθείς να βλέπεις το μήνυμα, το προηγούμενο session μπορεί να εξακολουθεί να είναι ενεργό.

Αυτό μπορεί μερικές φορές να συμβεί μετά από επανεκκινήσεις του διακομιστή ή διακοπή συνδέσεων.

Σε αυτή την περίπτωση, επικοινώνησε με την υποστήριξη και ζήτησε να αποσυνδεθείς χειροκίνητα από όλα τα ενεργά session στον λογαριασμό σου.

Η υποστήριξη μπορεί να επαναφέρει τo session, ώστε να μπορείς να συνδεθείς ξανά.