Γιατί πρέπει να επικυρώσω τον λογαριασμό πληρωμών μου;
Το PokerStars πρέπει να επαληθεύσει ότι είσαι ο κάτοχος οποιασδήποτε μεθόδου εξαργύρωσης που χρησιμοποιείς για να καλύψεις τις προϋποθέσεις αδειοδότησης.
- Απαιτείται επικύρωση μια φορά ανά λογαριασμό πληρωμής
- Οι επαληθευμένοι λογαριασμοί δεν χρειάζεται να επαληθευτούν ξανά
- Τα έγγραφα αποθηκεύονται με ασφάλεια και χρησιμοποιούνται μόνο για επαλήθευση
- Αν δε λάβουμε τα έγγραφα εντός 7 ημερών, τότε ο λογαριασμός σου θα ανασταλεί.
Πότε πρέπει να επικυρώσω τον λογαριασμό πληρωμών μου;
Θα σου ζητηθεί να επικυρώσεις έναν λογαριασμό πληρωμών όταν:
- Ζητάς εξαργύρωση
- Η μέθοδος πληρωμής δεν έχει επικυρωθεί πριν
Απαιτήσεις εγγράφων (H2)
Ποιες απαιτήσεις πρέπει να πληρούν τα έγγραφα;
- Τα στοιχεία λογαριασμού και συναλλαγής πρέπει να είναι σαφή
- Στα στιγμιότυπα οθόνης από online banking πρέπει να φαίνεται το URL
- Το αποδεικτικό IBAN πρέπει να σφραγίζεται και να υπογράφεται από την τράπεζα
- Τα έγγραφα δεν πρέπει να είναι θολά ή περικομμένα
- Και οι τέσσερις γωνίες πρέπει να είναι ορατές
- Οι φωτοτυπίες δεν γίνονται δεκτές
Αποστολή εγγράφων εδώ:
contact.rationalwebservices.com/?subcategory=payment_method_verification&language=el&site=gr
Μέθοδοι πληρωμής και απαιτούμενα έγγραφα
Apple Pay
Ποια έγγραφα πρέπει να στείλω για το Apple Pay;
Παρακαλούμε να παρέχεις απόδειξη που να δείχνει την κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για συναλλαγές και καταθέσεις.
- Στιγμιότυπο οθόνης του Apple Wallet όπου φαίνεται η κάρτα/κάρτες που χρησιμοποιήθηκαν
- Ή φωτογραφία του μπροστινού μέρους της κάρτας(-ών)
Για εικονικές κάρτες:
- Εμφάνισε μόνο τα πρώτα 6 και τα τελευταία 4 ψηφία (π.χ. 444444******4444)
- Να συμπεριλάβεις το όνομα, την ημερομηνία έκδοσης και την ημερομηνία λήξης
Κάρτες (Visa ή Mastercard)
Ποια έγγραφα πρέπει να στείλω για κάρτες;
Υπόβαλε απόδειξη που να δείχνει το όνομα του κατόχου της κάρτας και τον αριθμό της κάρτας (έχοντας καλύψει κάποια ψηφία).
- Ενημερωτικό πιστωτικής κάρτας (όχι παλαιότερο των τριών μηνών)
- Ή σκαναρισμένο αντίγραφο της κάρτας (ορατά τα πρώτα 6 + τα 4 τελευταία ψηφία)
Για εικονικές κάρτες:
- Ανάλυση τραπεζικού λογαριασμού που να δείχνει τη συναλλαγή κατάθεσης
Τραπεζικές μεταφορές (άμεση τραπεζική μεταφορά / έμβασμα)
Ποια έγγραφα πρέπει να στείλω για άμεση τραπεζική μεταφορά και τραπεζική μεταφορά;
- Στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας σύνοψης του online banking (με URL)
- Ή ενημερωτικό τραπεζικού λογαριασμού ή αποδεικτικό IBAN
Ποια στοιχεία πρέπει να είναι ορατά για την άμεση τραπεζική μεταφορά και τραπεζική μεταφορά;
- Ημερομηνία έκδοσης (εντός 3 μηνών)
- IBAN που να αντιστοιχεί στον λογαριασμό σου
- Κωδικός BIC/SWIFT
- Ονοματεπώνυμο δικαιούχου τραπεζικού λογαριασμού
- Λογότυπο ή ταυτοποίηση τράπεζας
Το αποδεικτικό IBAN πρέπει να σφραγίζεται και να υπογράφεται από την τράπεζα
Οι λογαριασμοί τρίτων δεν επιτρέπονται.
NETELLER
Ποια έγγραφα πρέπει να στείλω για το NETELLER;
- Στιγμιότυπο οθόνης της ενότητας ‘Επισκόπηση λογαριασμού’ ή ‘Ρυθμίσεις’
- Πρέπει να φαίνεται το όνομά σου, η καταχωρημένη διεύθυνση email σου και το URL.
Skrill
Ποια έγγραφα πρέπει να στείλω για το Skrill;
- Στιγμιότυπο οθόνης από τις ‘Ρυθμίσεις → Προσωπικά στοιχεία’
- Πρέπει να φαίνονται τα προσωπικά στοιχεία και το URL
PayPal
Ποια έγγραφα πρέπει να στείλω για το PayPal;
- Στιγμιότυπο της οθόνης ‘Λογαριασμός’
- Πρέπει να φαίνεται το URL
- Πρέπει να συμπεριλάβεις το ID εμπόρου, αν είναι διαθέσιμο
MuchBetter
Ποια έγγραφα πρέπει να στείλω για το MuchBetter;
- Στιγμιότυπο οθόνης του ‘Προφίλ → Προσωπικά στοιχεία’
- Πρέπει να φαίνεται το όνομα, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνση, το email και ο αριθμός τηλεφώνου
Αν χρησιμοποιείς Mastercard MuchBetter:
- Υπόβαλε αντίγραφο της κάρτας (ορατά τα πρώτα 6 + τα τελευταία 4 ψηφία)
Τι θα συμβεί μετά;
Τι θα συμβεί αν το έγγραφό μου δεν πληροί τις απαιτήσεις;
Το έγγραφο θα απορριφθεί αν:
- Είναι θολό ή περικομμένο
- Το URL λείπει (για στιγμιότυπα οθόνης)
- Το IBAN δεν φέρει σφραγίδα και υπογραφή
- Και οι τέσσερις γωνίες δεν είναι ορατές
- Είναι ένα φωτοαντίγραφο
Τι θα συμβεί αφού στείλω τα έγγραφα;
Η ομάδα θα εξετάσει τα έγγραφά σου και θα επικοινωνήσει μαζί σου αν χρειαστεί.
Θα ειδοποιηθείς μόλις επικυρωθεί η μέθοδος πληρωμής σου και μπορούν να προχωρήσουν οι εξαργυρώσεις.